BESTELLUNGEN
Wie lauten die Rückgabebedingungen?

Selbstverständlich können Sie uns für eine Rücksendung unter +39 3758180550 kontaktieren.

Die Kosten für den Rückversand werden dem Kunden in Rechnung gestellt.
Muss ich ein Konto erstellen, um eine Bestellung aufzugeben?

Sie benötigen kein Konto, um eine Bestellung aufzugeben. Sie können als Gast bestellen, aber mit einem Konto haben Sie jederzeit einfachen Zugriff auf Ihre Bestellung, können Rücksendungen schneller abwickeln und beim nächsten Mal schneller bezahlen.
Wann erhalte ich meine Bestellung?

Bitte beachten Sie, dass wir nach dem Prinzip der Fertigung auf Bestellung arbeiten. Das bedeutet, dass wir Ihren Artikel erst nach Ihrer Bestellung produzieren. Dadurch reduzieren wir Abfall und Überproduktion, es kann jedoch einige Tage dauern, bis Ihre Bestellung versendet und geliefert wird.

Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit weiteren Informationen. Die Lieferzeiten variieren je nach Standort.

Wir und der Planet danken Ihnen für Ihre Geduld!
Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten werden anhand Ihres Standorts und der Artikel in Ihrer Bestellung berechnet.

ITALIEN

  • 15 € für Bestellungen unter 300 €
  • Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 300 €

EUROPA

  • 25 € für Bestellungen unter 300 €
  • Kostenloser Versand bei Bestellungen über 300 €

Bestellungen aus Nicht-EU-Ländern, Finnland und Norwegen sind derzeit nicht möglich.
Wie kann ich herausfinden, welche Größe für mich am besten geeignet ist?

Allgemeine Informationen zu den Größen unserer Produkte finden Sie auf unserer Seite mit den Größentabellen .

PRODUKT
Wo kann ich Ihre Produkte kaufen?

Die Produkte von Càpe Concept sind direkt auf unserer Website oder bei spezialisierten Einzelhändlern in Italien, Frankreich, Deutschland, der Schweiz und Japan erhältlich.

Die Produkte der Kollektion Isoletta sull'Adige sind exklusiv auf unserer Website erhältlich.
Muss ich ein Konto erstellen, um eine Bestellung aufzugeben?

Sie benötigen kein Konto, um eine Bestellung aufzugeben. Sie können als Gast bestellen, aber mit einem Konto haben Sie jederzeit einfachen Zugriff auf Ihre Bestellung, können Rücksendungen schneller abwickeln und beim nächsten Mal schneller bezahlen.
Wo werden Ihre Produkte hergestellt?

Alle unsere Kleidungsstücke werden in Italien hergestellt und in unserer hauseigenen Werkstatt in Verona genäht.

In Zeiten hoher Produktionsspitzen wählen wir unsere lokalen Partner sorgfältig aus und arbeiten nur mit Unternehmen zusammen, die unsere Werte in Bezug auf Qualität und lokale Expertise teilen.

VERTRAULICHKEIT
Werden meine persönlichen Daten vertraulich behandelt?

Wir respektieren Ihre Privatsphäre. Càpe Concept wird Ihre personenbezogenen Daten niemals an andere Organisationen verkaufen, tauschen, vermieten oder verleihen. „Personenbezogene Daten“ sind Informationen, die sich auf eine identifizierbare Person beziehen, wie in der geltenden Datenschutzerklärung beschrieben.

Wir ergreifen Maßnahmen, um die Einhaltung der in italienischem Recht festgelegten Datenschutzgrundsätze und -anforderungen in Bezug auf personenbezogene Daten zu gewährleisten. Zweck unserer Datenschutzrichtlinie ist es, unsere Gäste darüber zu informieren, wie wir die in unserem Besitz oder unter unserer Kontrolle befindlichen personenbezogenen Daten erheben, verwenden und weitergeben.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite mit den Datenschutzbestimmungen .
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Ein Cookie ist eine Textdatei, die vom Webbrowser eines Nutzers auf dessen Computer gespeichert wird und zur Authentifizierung, zum Speichern von Website-Einstellungen und des Warenkorbinhalts dient. Wir verwenden Cookies (kleine Textdateien, mit denen eine Website den Computer eines Nutzers identifizieren kann) oder ähnliche Technologien, um zusätzliche Funktionen auf unserer Website bereitzustellen und die Website-Nutzung genauer zu analysieren.

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